该服务条款是约束由 浙江艾云网络科技有限公司 提供的所有产品和服务，以下是条款和条件：
当事双方及术语介绍- 本协议所提及的当事人的定义如下：
- 浙江艾云网络科技有限公司是网站 iaclouds.com （下称“艾云”或“本站”）的拥有者及服务提供商。就本协议中，以下提及的网站或服务，包含各类数据传输服务，主机或网站托管服务，均称作“网站”或“服务”。
- 您，艾云客户 - 作为我们的客户或网站服务的使用者， 本协议可能使用任意第二人称代替。
请阅读下面的服务条款和条件。通过成功购买 艾云 服务，即表示您同意并遵守本协议的所有条款和条件（协议）。您应该打印或以其他方式保存该协议，作为未来可引用的副本。如果您并非认同所有本协议的条款和条件，即您不同意此服务和条款，请勿购买 艾云 的产品和服务。艾云 仅在您同意此服务条款后，为您提供服务。任何使用 艾云 提供的服务的行为，都认为您知晓并同意以下服务条款。
- 服务
1.1 在您选购 艾云 服务之前，您可以看到我们的提供的一系列套餐。您可以从罗列的服务中选择所需套餐。所有您选择的服务，均适用此条款。 在您订购服务后，我们认为您接受此使用条款，艾云 将发送服务订购确认邮件。艾云 保留以任何原因拒绝为您提供任何服务的权利。尽管我们的正常运行时间保证，艾云 也有权在紧急状况中断服务进行定期维护需要。您可以随时订购额外的服务。所有的额外服务在下文被视为“服务”。所提供的所有服务都视情况而定，并适用于本协议的所有条款和条件。
- 用户协议修订
本协议包含完整的适用于您购买的 艾云 服务条款和使用条件（定义如下）。艾云 可以在任何时间修改本协议的条款，包括费用（定义见下文）同时，艾云 有义务向用户告知条款的更新，包括但不限于电子邮件通知、网站通知和社交媒体的通知。
2.1 我们可能随时修改本协议。您同意我们保留这样做的权利。您同意我们有单方面这样做的权利。更新的版本将在发布后立即取代任何以前的版本，除非修订版和之前版本一致，之前的版本不再具备法律效力。本协议的任何第三方修改版本均被视为无效。
2.2 我们同意，如果我们协议有任何改变，我们将在本协议的顶部更改“最后修改日期”。您同意定期重新访问该网页。您同意注意最后修订本协议的日期。如果“上次修改”日期仍从你最后一次查看本协议不变，那么你可以假定该协定已自上次你查看时它已经改变了。如果“上次修改”日期已经改变，那么你可以肯定协议中有关条款已被更改。
2.3 弃权 – 如果您没有定期查看此协议, 您自行承担忽略此协定更改的责任。您拥有随时查看此修订版本的权利。由于您自己忽略查看的原因，艾云 不负任何责任。
- 协议和取消政策期限
3.1 初始期限开始于确认你的订单或服务，并收到合法的资金的时间。这个期限的长度是由您选择的，并且在您订购我们的服务时应注明。本协议不得终止您的初始期间，除了 艾云 发生违约。
3.2 艾云 也可以在任何时间以任何理由或无理由终止本协议 （“无故终止”）。在这种情况下，艾云会为您提供书面通知。
3.3 如果艾云 根据本协议任何条款概述取消本协议，没有根据3.2款终止的原因外，艾云不会退款给您。若您需要终止服务，您有义务在预付费服务生效前取消订阅。在由 艾云 发起的终止情况，所有预付费用将被没收，概不退还。这意味着本协议的终止并不解除支付任何费用。
3.4 除此之外，艾云 拥有终止此协议中任意部分的权利。当以下情况发生，艾云 可以终止你的服务：（a）违反了可接受使用政策所描述的内容；（b）侵犯或违反任何第三方的知识产权或隐私权或版权；（c）不遵守任何适用的法律、法规或条例；（d）已经上传，发布或传播任何 艾云 认为违法或高风险的图像、文本、图形、编码或视频。艾云 拥有自由裁量权，本协议中的任何内容的目的是，艾云 不负有任何责任或义务来监视或审查您的内容，或在任何时候你的用户上传或发布的内容。你仍然对你的内容负责，以及对由此产生的任何责任负责。
- 账户设置
4.1 注册账户时，您将被要求填写登录账户（电子邮件）和密码。您完全负责维护您的用户名和密码的保密性以及使用这些凭据的所有活动的机密性。您同意立即通知我们当任何未经授权的访问使用您的帐户或任何其他违反安全的情况。
4.2 您必须为我们提供一个主要的电子邮件地址，并保证其可用性。所有通知和我们之间的通信将被发送到您提供的电子邮件地址，因此，您需要保持这个地址畅通。请确保我们的域名 iaclouds.com 和其他我们所告知的邮件发送地址不包括在由你或你的邮件提供商使用的任何垃圾邮件阻止列表之内。
4.3 提供任何种类的错误或不准确的联系信息，甚至是虚假/欺诈信息，可能会导致你的帐户被终止。
4.4 当存在以下情况时，艾云 有权拒绝提供服务并立即终止您对 艾云 账户的访问：(a) 不符合 艾云 提供服务的条件；(b) 曾经在 艾云 相关业务或 艾云 合作伙伴处未能履行合约；(c) 曾经在 艾云 相关业务或 艾云 合作伙伴处违反了相关的条款和条件；(d) 根据现有数据我们认为您可能会拒绝履行合约或违反我们的条款或条件。
4.5 你负责您的帐户所有活动及变更。因此，我们强烈建议您妥善设置严格的保密措施来保管您的账户/密码等信息。我们默认你拥有管理自己服务的技术能力。你需要负责任何你帐号更改导致的问题，包括但不限于，造成你的个人数据的损害，艾云网站和或设备的损害，和任何其他网站的损害。
- 知识产权
通过 艾云 提供的所有服务仅可用于符合中国大陆相关法律法规的用途。
5.1 在你和 艾云 之间，艾云 声明它不拥有你提供的使用在你的服务和/或的所有权或内容（包括但不限于文字、软件、音乐、声音、视听作品、电影、图片、动画、视频和图形，即“你的内容”）。您使用 艾云 产品和/或服务，以特此授予 艾云 使用你的内容，通过互联网广播传输非独家的、世界范围的、免版税许可、复制、制作衍生作品、展示、表演。
5.2 本协议不构成许可使用艾云服务标志或任何其他贸易徽章。没有 艾云 事先书面同意的使用任意 艾云 服务标志或任何其他贸易标志是严格禁止的。
5.3 你知道，即使是名义的损害，也可能需要大量的法律费用，旅行费用，成本和其他金额。你同意你将支付所有这些费用和费用。
- 内容及可接受使用政策
6.1 您同意遵守艾云的可接受使用策略，艾云 在网站上张贴修改后的政策，并保留在任何时间修改可接受使用策略的权力，同时，艾云 有义务向用户告知可接受使用策略的更新，包括但不限于电子邮件通知、网站通知和社交媒体的通知。您同意定期访问 艾云 网站并查看最新的可接受使用策略，在任何可接受使用策略更改日志后继续使用 艾云 服务，则代表您接受新的可接受使用策略并受到它的约束。如果最终用户的行为违反服务条款或者可接受使用策略，艾云 将有权在任何时间中止您对服务的访问。
6.2 艾云 不会主动侦测最终用户在 艾云 服务上所使用的内容，虽然 艾云 可以自行决定，以技术手段监测客户在 艾云 网络上所使用的服务，并在法律、法规或政府组织要求的情况下透露您账户的任何必要信息。艾云 将调查侵犯第三方权利或违反可接受使用策略的投诉。艾云 将试图减少对 艾云 服务的滥用。艾云 将有权与执法机关合作，并保留通知该机关的权力，如果执法机关怀疑您和您的最终用户进行违反的您和服务器所在地区法律、法规和相关政策的活动。本节包含的所有条款，是为了授予第三方权利，但没有第三方有权强制执行本协议的任何条款。
6.3 您必须同意 艾云 将不承担您和您的最终用户任何违反可接受使用策略和您和服务器所在地区法律、法规和相关政策的行为，这包括数字千年版权法。
6.4 艾云 可自行决定终止您对服务的访问，并终止本协议。这是因为您或您的最终用户、下游客户违反了服务条款和可接受使用策略。
6.5 艾云 对于儿童色情问题非常重视，未成年人使用我们的服务存在潜在的危害，这应当是完全禁止的，然而，其监护人可以授权未成年人有限制地使用 艾云 的服务。任何可能被认为是儿童色情的内容都将被删除并禁止访问，这适用于 艾云 的云主机和托管服务。任何通过 艾云 托管、访问儿童色情的客户都将被立即删除服务并通知当地执法机关。您同意和 艾云 合作阻止儿童色情内容的的访问，任何儿童色情内容，或招揽、引诱或诱使未成年人的性活动或者猥亵行为也是严格禁止的，并将被视为同儿童色情相同问题。艾云 有权对在 艾云 网站上托管、访问儿童色情内容的客户提起诉讼。
6.6 如果您怀疑 艾云 网络被托管了儿童色情内容，我们鼓励您立即向艾云的滥用投诉邮箱 abuse@iaclouds.com 或者通过客户中心的工单系统向滥用投诉部门投诉，并包括客户的文件名或URL（或其他位置点）、受害者（如果知道的话）、出生日期、生产日期以及有关可疑图像（多个）和其他任何信息。或者，您可以使用CyberTipline报告可疑的儿童色情制品，涉及不由艾云托管的儿童色情内容应该直接向执法部门或者该网站投诉：https://www.asacp.org/index.php?content=report.
6.7 我们尊重各方的知识产权，并已通过了关于基于数字千年版权法案重复版权侵权者终止政策。我们的重复侵权终止政策的副本可应要求提供给我们的客户。
- 零容忍垃圾邮件政策
7.1 对于任何垃圾邮件在 艾云 网络上的使用是严格禁止的，如果您和您的最终用户在 艾云 网络上使用 SPAM，我们有权随时终止您的服务。
7.2 艾云 在网站上张贴修改后的政策，并保留在任何时间修改反垃圾邮件政策的权力。您同意定期访问 艾云 网站并查看最新的反垃圾邮件政策，在任何反垃圾邮件政策更改日志后继续使用 艾云 服务，则代表您接受新的反垃圾邮件政策并受到它的约束。如果最终用户的行为违反服务条款或者反垃圾邮件政策，艾云 将有权在任何时间中止您对服务的访问。
- 支付
8.1 支付服务涵盖了 艾云 的整个服务周期，并遵守本协议，除非您的服务终止，艾云 将会在您的付款周期超时后删除您的服务，这是一个自动过程并且不可逆转。
8.2 除非您和我们特别协商，并经过书面协定，否则您选择的服务的安装费用和循环付款费用，应在在线订购时作为初始费用一并支付，所有设置/安装费用和特殊设置费用不予退还。服务费用需要提前支付，没有及时支持服务费用时，您的服务可能会暂时或者删除。
8.3 在注册时，您必须选择一个付款方式，艾云 保留与第三方签订协议来处理所有付款请求的权力。这样的第三方可能施加额外的条款和条件来管理支付处理。如果你到期为及时支付所应支付的服务费用，艾云 将保留权力在法律允许的范围内收取一定滞纳金的权力。
8.4 您同意支付任何由于使用本服务而造成的税款，包括个人所得税、增值税或销售税。艾云 不负责由于您使用本服务并使用银行支票、信用卡、资金不足以及任何您与您的金融机构产生的任何费用。艾云 应该得到全额付款，如果由于税收、汇率差异、银行收费、转账收费等产生额外费用，您需要自行支付。
8.5 您也同意支付从 艾云 产生的任何律师费用、代收手续费和其他费用。同时，艾云 不会退还任何安装费用、特殊设定费用、剩余的预付费费用。
8.6 在购买 艾云 的任何产品的一天内 可通过工单 财务部门进行无理由退款(退款部分可能由支付接口扣除相关支付手续费，我方无法对手续费部分进行退款)。但 通过 申请取消 进行的任何申请将不予受理。每个账户 每个支付账户 仅能支持三次无理由退款。恶意退款可能会导致账户封禁处罚。特别说明：余额一经充值无法进行退款。
8.7 优惠券和优惠码 – 艾云 会提供优惠券和优惠码，这些优惠券和优惠码可能只适用于首次购买的客户，所以当您已经订购了 艾云 服务后，这些优惠可能将不会生效。这些优惠券和优惠码可能不会应用到您升级您的产品时。任何账户试图滥用优惠券和优惠码的将会被暂停或删除。
8.8 我们对于某些滥用行为，与无法进行二次销售的服务（包括但不限于IP被大陆屏蔽、游戏业务等）不进行无理由退款，即8.6条例在这些服务上并不生效。对用户主动提出的更换IP、更换机房的请求，需用户承担对应责任，支付相应费用。
- 备份措施& 数据丢失
9.1 您同意您所使用的服务数据安全由您维护。艾云会通过必要措施，来保护您数据的安全。然而，这仍然需要您做好您数据的安全措施。我们不能保证在发生数据丢失时我们能够完整恢复您的服务。因此，我们强烈建议您建立自己的日常备份程序，以确保您数据的安全。
9.2 如果您希望艾云提供日常的备份服务，这是本协议所不提供的服务，请与我们联系，我们提供多种常规服务之外的备份服务，您可以选择其中一种作为解决方案，我们将通过一个单独的书面协议提供所有服务。
- 资源使用& 安全
10.1 艾云 没有对每个账户可使用的系统资源及硬件设限进行硬性限制。我们不主动停用用户账户，除非用户所使用的资源/设施大大超过可接受的使用水平，或者维持该客户的使用会严重影响其他客户的体验等。
10.2 除非法律明确允许，不得反向工程，反编译，反汇编本网站和/或材料的衍生作品。您同意不使用任何自动设备或手动过程监控或复制本网站或材料，不会使用任何设备，软件，计算机代码或病毒干扰或企图干扰或破坏我们的服务和网站。
10.3 安全 任何违反网站和/或服务的安全都是被禁止的，并可能导致刑事和民事责任。您同意不以此类活动违反或企图改变或操纵硬件和软件，危及服务器，或任何其他未经授权的使用。您被禁止从事：
1. 任何形式的未经授权的访问或使用数据，系统或网络，包括网站和/或服务。
2. 对任何用户的服务，主机或网络进行未经授权的干扰。
3. 恶意程序引入网络或服务器（例如病毒和蠕虫），包括网站和/或服务。
4. 规避任何主机，网络或账户的用户和安全认证。
5. 利用我们的服务为危及安全或其它网站。
在您参与任何违反系统安全的情况下，我们有权为其他网站的系统管理员发布关于您的信息，以协助解决安全事件，我们也将与任何执法机构调查犯罪及违反系统或网络的安全性。此外，这些安全规定的违反可能会根据本协议第3节，终止您的帐户。
10.4 流量使用 您每月的数据传输量是由您购买特定的服务来决定。如果您的使用超过你的每月限额，你的账户将暂停，并根据不同的产品或服务在下个月月初或您的账单日恢复。未使用的流量不结转到下个月的流量。
10.5 公平使用政策 我们提供特定的服务或订阅给我们的客户，我们期望用户按照描述来使用每一项服务，这是指整个任何给定的计费周期来定义正常，公平，合理的使用。当我们判断某一个用户不合理使用服务或订阅，我们可能会采取行动，以减轻负面影响，这些手段包括但不限于连接限制和访问限制。不公平的使用包括但不限于以下内容：
- 转借、泄露、二次销售艾云 账户或服务。
2. 不间断使用各类型P2P、BT、PT下载服务。
3. 长时间在单一资源提供点上运行消耗大量资源的程序。
4. 在资源提供点上进行违反资源点所在国家或地区相关法律法规的行为。
- 正常运行时间保证
11.1 艾云 会为您提供尽力而为的服务等级，以保证我们的服务一定的可用性。当您需要额外的SLA时，请与我们联系，这将作为本协议额一部分引入并作为不可或缺的一部分。
11.2 艾云 服务器产品 除特殊注明外，仅保证服务器在服务期间内的运行正常（硬件工作正常、不包含服务器内操作系统软件工作正常）以及购买时网络全球可达。如在购买后未使用网络部分地区不可达可通过 工单 进行更换或退款进行重新购买。在使用后导致网络部分地区不可达 艾云 不承担相关责任。
- 价格变化
您支付的服务在一定时间内不会改变价格。我们保留在任何时候更改 艾云 的服务价格，恕不另行通知，并保留修改提供给用户的资源数量的权利。此外，如果我们因本协议第3.2段终止了您的服务，而我们在未来决定再次向您提供服务，您之前的费用将不被计入到新服务中，您仍然需要缴纳服务费用，并检查相关费用的明细，这是你的责任。艾云 不会自动更新你的计划，所有的升级或降级将根据您的要求进行，可能包括修改费或要求与我们联系。
- 保障
您同意维护，保障，并维护 艾云 及其关联公司，免受任何及所有债权债务，包括合理的律师和专家费用，涉及到：
- 违反您在本协议项下约定而产生的;
2. 您使用服务而产生的;
3. 所有的行为，并由您的用户名和密码发生的活动而产生的;
4. 任何物品或服务的出售、与您的内容或您的信息和数据的广告;
5. 包含您的内容或你的信息和数据中的任何诽谤，中伤或非法的材料;
6. 任何索赔或论点，即您的内容或你的信息和数据侵犯任何第三方的专利，版权或其他知识产权或违反隐私或公开任何第三方的权利;
7. 任何第三方的访问或使用您的内容或您的信息和数据;
8. 违反任何适用的可接受使用政策;
9. 您保证并声明：1）您的内容与标题符合中国法律规定2）在您的内容中描述所有客户在18岁以上；3）您的内容不包含构成儿童色情，淫秽，暴力的真实描述，或在中国不合法的任何图像。
- 无额外保障
您明确同意，您对服务的使用是您自行承担的风险。艾云 明确拒绝任何形式明示或默示的保修，包括所有的担保，包括但不限于适销性的隐含担保特定用途，所有权和非侵权。艾云 不保证该项服务会满足您的需求，或者说，这些服务将不中断，安全或无错误。有关宣传材料及发表任何言论都应被视为广告引用，并且不保证。您理解并同意，任何使用您的任何服务和/或数据下载或通过服务所获得的使用由您自行决定，风险自负，而你将是单方承担损害您的计算机系统或损失数据的结果和风险。
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艾云 不提供有关任何产品和服务的保修。
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